Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre de 2026

En DataScraping ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web y contratas nuestros servicios B2B de extracción y análisis de datos, en pleno cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y sus modificaciones vigentes al año 2026.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

• Información de contacto corporativa: Nombre, correo electrónico corporativo, nombre de la empresa y número de teléfono.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación en nuestro sitio mediante cookies esenciales.
• Datos de los proyectos: Parámetros, URLs objetivo y requerimientos específicos de los servicios de scraping solicitados.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Proveer, cotizar y administrar los servicios de web scraping y automatización solicitados.
• Comunicarnos contigo respecto a tus proyectos, soporte técnico o consultas comerciales.
• Mejorar nuestro sitio web y asegurar el correcto funcionamiento técnico (mediante análisis anonimizado).
• Cumplir con obligaciones legales, tributarias y regulatorias en Chile.

3. Manejo Ético y Privacidad en el Web Scraping

Es importante destacar que nuestro servicio de extracción de datos (web scraping) se enfoca estrictamente en datos de carácter público. No extraemos, comercializamos ni procesamos Datos Personales Sensibles de terceros (PII) ocultos o protegidos por credenciales de acceso, respetando la Ley 19.628 y las directrices de ciberseguridad chilenas e internacionales.

4. Compartición de Datos Personales

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Solo podremos compartir información en los siguientes casos excepcionales:

• Con proveedores de infraestructura tecnológica (servidores cloud, CRM) que actúan como encargados del tratamiento y que mantienen acuerdos de confidencialidad y altos estándares de seguridad (ISO 27001).
• Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial de los tribunales chilenos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel corporativo para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado SSL/TLS en tránsito y almacenamiento seguro.

6. Tus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación chilena, tienes el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar (eliminar) u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) al correo: privacidad@datascraping.cl.

7. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.